Operadores y Subtel acuerdan 10 medidas para resguardar las redes ante emergencias en Chile

Crédito: SubtelEl Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile (MTT),a través de la Subtel,encabezó la primera mesa de trabajo de contingencia ante el sistema frontal: se acordó con los operadores locales 10 medidas para resguardar las redes ante casos de emergencia. Se revisaron instancias de prevención,monitoreo y respuesta coordinada ante eventuales contingencias.

Participaron Chile Telcos,la Cámara Chilena de Infraestructura Digital (Idicam),ClaroVTR,CTR,Entel,GTD,Movistar,Mundo,OnNet Fibra y WOM.

Entre las medidas adoptadas destacan:

Monitoreo permanente del estado de las redes por parte de Subtel y los operadores.Asegurar respaldo energético de los sitios móviles: hasta 48 horas en infraestructura crítica de nivel 1 y al menos 4 horas en nivel 2.Coordinación con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y empresas distribuidoras para la reposición prioritaria de energía en nodos críticos.  Activación del Roaming Automático Nacional de Emergencia para garantizar conectividad entre operadoras en zonas afectadas.Supervisión continua de redes troncales (Fibra Óptica Nacional,Fibra Óptica Austral y fibra submarina).Despliegue de carros móviles de telecomunicaciones en zonas con interrupciones de servicio.Activación de cuadrillas de emergencia para la reposición de infraestructura dañada.Fiscalización y resguardo operativo del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) para el envío de mensajes georreferenciados.Fiscalización y eventual aplicación de sanciones y compensaciones ante incumplimientos.Entrega oportuna de información a usuarios sobre contingencias y caídas masivas de servicio por parte de las empresas.“Hemos activado un robusto plan en coordinación con la industria,que ya se encuentra desplegada a nivel nacional para enfrentar el sistema frontal. Nuestro foco es resguardar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones,que hoy son esenciales para la seguridad de las personas,ya que permiten informarse,coordinar ayuda y actuar oportunamente en situaciones de emergencia”,dijo la subsecretaria sectorial,Romina Garrido.

Desde el regulador también hicieron un llamado a la ciudadanía a realizar un uso responsable de la conectividad durante el sistema frontal,priorizando mensajes de texto,aplicaciones de mensajería y llamadas breves solo en caso necesario; también recomendó evitar el uso intensivo de redes para evitar su saturación.